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新潟ワインの陣

2019/08/31

9月4日(水)開催の

第二回新潟ワインの陣にMCで伺うことになりました!

「新潟の人にもっとワインを飲んで知ってもらう機会をつくりたい」

という熱い想いで立ち上げたイベントだそうです。

20社200種類以上のワインが3時間テイスティングし放題

ブルゴーニュワインのラインナップが充実していますし

このイベントでしか出会えないワインがあるとか。

 

さらに、ワインだけでなく珍しい国産ウイスキーや輸入ビールもあるそうです。

私が担当する抽選会では25名以上の方に豪華ワインなどが当たります。

 

開催間近のご案内になりましたが

ご興味ある方はぜひ お越しください。

 

「新潟 ワインの陣」公式ページ

https://www.facebook.com/winenojin/

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DJ車掌

2019/08/31

2カ月半もブログをお休みして失礼しました。

 

8月も終わりになって、長岡花火の話です。

厳密には、新潟から長岡へ向かう際に乗った新幹線の車掌さんの話。

 

通常の新幹線のアナウンス(車両案内や到着時刻)の後、

こんな言葉を付け加えていました。

 

本日、大変いいお天気でございます。

綺麗な花火が見えることと思います。

なお、外は暑くなっておりますので

お気をつけて行ってらっしゃませ。

長岡花火、行ってらっしゃいませ。

 

 

 

臨時便で、新潟ー長岡間のみの新幹線だったこともあり

乗客はほぼ全員長岡花火を楽しみにしている人たちでした。

 

何気ないアナウンスの中に

気の利いた一言。

DJポリスならぬDJ車掌だなと、聞いている方も笑顔になりました。

 

 

サービスマニュアルや電話応対のスクリプトを用意して

その通りに話すことを求められる職場もあるでしょう。

 

ですが、ベースは抑えつつ

相手の状況に応じて添える言葉が

本当の意味で心が伝わる言葉なのだと思います。

 

「遅れます」という連絡を頂いた時に

「どうぞお気をつけて」と添えられるかどうか

体調不良などの理由で予約キャンセルのご連絡を頂いた時に

「くれぐれもご自愛ください。(またはお大事に)」

と言えるかどうか。

 

その一言の大切さをDJ車掌さんから教えてもらいました。

 

 

 

 

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