2022/01/03
本年もよろしくお願い申し上げます。
昨年は企業研修やナレーションの分野で新たな出会いが多い年でした。
中でも、３月にマナー接遇研修のご依頼を頂いた企業様が
１２月に再度フォローアップ研修を設定して下さったことが印象に残っています。
研修時間やご予算の関係でフォローアップ研修は省かれることが多いのですが
この企業様は「社員にマナー接遇スキルを思い出してもらい、意識を再度高めるように」と
年間で３回、定期的に研修の時間を割いて下さいました。
実際に私も皆様の接客の現場に足を運び、感じたことを伝えながらフィードバックすることができました。
一度の研修で社員の皆様が劇的に変わるようなことができればいいのですが
残念ながら現場で意識し続けて頂かないと細かい部分は少しずつ忘れられていくので
この企業様のように定期的に意識を高めて頂く機会があるのは非常にありがたいのです。
プライベートでは、長年、師匠としてお慕いしていた方々とのお別れがあり
ご縁について考えさせられる時間も多い一年でした。
今年も無病息災で
これまでのご縁を繋ぎつつ、新たな出会いを楽しみに過ごしていければと思っております。
更新のタイミングが遅れがちなサイトではありますが
今後ともよろしくお願い申し上げます。
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