2019/03/11
東日本大震災から今日で8年。
長岡市出身の私は中越地震で実家が被災し、多くの方にお世話になったこともあり
中越沖地震、東日本大震災ではボランティアとして
「子どもたちの心のケア」の活動に携わらせて頂きました。
クレヨンや画用紙を配り、お絵描きをしたり
本の読み聞かせをしたりといったことが主でしたが
時には被災したお母さんたちへのお話を聴くことがありました。
活動の中で学んだのは
災害時の傾聴には順番があって
1.出来事
2.考え
3.気持ち
の順に話してもらうと、話す方も楽になるということです。
傾聴は 最初に「お話を聴かせて頂いてもいいですか?」
というお願い(許可)を相手にして、OKをもらってから始めます。
これが最初のセットアップです。
そして
3月11日はどこにいましたか?
その時に何が起きましたか?
どんなことを考えましたか?どう行動しましたか?
その時の気持ちを聞かせて頂いてもいいですか?
といった順に、相手の話すペースに合わせて聞いていきます。
もちろん順番以外にも話しやすい空気をつくるコツは多くあって
それが今のセミナーの非言語コミュニケーショに活きています。
相手の心を楽にする聴き方
ご興味がある方はお気軽にお問い合わせ下さい。