2021/05/19
久しぶりに早起きして
片道45分ほどのところにあるパン屋さんまで歩き
名物のチーズトーストプレートを頂いてきました。
普段はレジ前にいつも行列ができているほどの人気のパン屋さんですが
この日は早い時間だったこともあり
イートインスペースは私だけ。
プレートを待つ間に頂いていたサービスのコーヒーがとてもおいしかったので
スタッフの方に「このコーヒーの銘柄と産地を教えて頂けませんか?
自宅用に購入できるなら取り寄せたいので」と訊いてみました。
するとそのスタッフさんは口頭で答えるのではなく
バックヤードからご案内のプレートをもってきて丁寧に説明してくださいました。
「ぜひ購入してみますね」という私の返事に
満面の笑顔で「ありがとうございます。このコーヒー美味しいですよね」と
共感の一言も添えてくださいました。
そのすぐ後には絶品のチーズトーストプレート
(シーザードレッシングサラダと絶妙な半熟加減の目玉焼き付き)
これまでにも何回か食べたことのある絶品メニューでしたが
直前の店員さんの笑顔と共感の一言に 美味しさが何倍にも膨れ上がりました。
さりげないたった一言が「食事を豊かにしてくれる」ことを実感した朝♪
どんな完璧な商品も
それを扱うスタッフ次第でお客様にとって忘れられない買い物・時間になるのですよね。