１．電話応対研修
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＜内容＞
・電話の特性
・声の第一印象
・笑声の作り方
・基本応対（受け方・かけ方）
・礼儀正しい言葉遣い
・わかりやすい話し方・基本的言葉遣い
・注意すべき電話機の使い方、＊ロールプレイングを通して学びます。 -
＜身につくスキル＞
電話応対の基礎スキル
相手の声をしっかりと聴き、感じのいい声で応対するスキル
法人向けサービスについて
人材不足が進んでいる昨今。
企業の採用者の方々からは「良い人材がいない」「人材が集まらない」「すぐに辞めてしまう」という言葉を多く聞きます。
そういった悩みは全国共通と言ってもいいのかもしれません。
そして人材不足の時代だからこそ『人材』を『人財』に変える力のある企業が生き残ります。
「人」を企業の単なる「材料」と見るのではなく、企業に多くの利益をもたらす「財産」に育て上げることこそが人財研修です。
中でも私どもSKY’s THE LIMIT JAPANが得意とするのは「声」を活かした研修です。
15年以上のキャリアを持ち現役を続けるアナウンサーが実践しているボイストレーニングと
2000人以上のインタビュー経験から導き出した「相手の心を開き、 言葉を引き出す方法」を軸に
コミュニケーション力の向上と組織の活性化を図る研修を行っています。
いずれの研修も一日コースから半日コース（２時間半から３時間程度）でニーズに合わせてカスタマイズ（組み合わせ）が可能です。
まずはお気軽にお問い合わせ下さい。
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サービス詳細
２．オペレーター向け ボイストレーニング
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＜内容＞
・ヘッドセットマイクを使う場合の注意点
・腹式呼吸の仕組み
・発音・滑舌トレーニング
・笑声
・イントネーションの修正・声の明暗バリエーション等 -
＜身につくスキル＞
実際のアナウンサーが放送現場で行うトレーニングに基づき、本来の声をさらに活かす方法を学びます。
電話応対研修に加え、電話応対のプロとして「聴きやすく、疲れない声」を作ります。
３．ビジネスコミュニケーションスキルアップ研修
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＜内容＞
・明るい挨拶が相手の心理にもたらす効果
・コミュニケーションの要素
・言葉を使わないコミュニケーションで相手の心を開くコツ
・言葉のクセで見える思考パターン
・感じの良い話の聞き方
・報告・連絡・相談の基本
・メールでのコミュニケーションでの注意点など
＊ロールプレイングを通して学びます。 -
＜身につくスキル＞
社内外で相手の心を開き、信頼関係を築くコミュニケーションスキルを身につけます。
４．ビジネスマナー研修
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＜内容＞
・ビジネスマナーの重要性
・身だしなみ
・挨拶
・メール応対
・来客対応
・報連相の基本 -
＜身につくスキル＞
社会人・ビジネスパーソンとしての基本的なスキル
相手の声（ニーズ・印象）をしっかりと聴き、好感を与えるスキル
５．接遇・接客研修
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＜内容＞
・第一印象の重要性
・お客様を惹きつける笑顔
・身だしなみ
・声掛けのタイミング
・礼儀正しい言葉遣い
・マジックワード
＊ロールプレイングを織り交ぜながら、即戦力を身につけます。 -
＜身につくスキル＞
来客対応の基本的スキル
「思いやり」と「おもてなし」の気持ちをしっかりと届けるスキル
６．管理職のためのヴィジョン設定スキルアップ研修
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＜内容＞
・入社１年目から５年目までの世代の傾向と価値観
・仕事の効率を上げるための目標設定
・部下との信頼関係を結ぶコツ
・部下のモチベーションと目標達成計画 -
＜身につくスキル＞
部下・後輩のいる管理職の方向けに、育てるコツを学ぶ研修です。
「何を考えているかわからない」「やる気をどう引き出していいかわからない」などの悩みに対し、部下の声を引き出し、読み取るスキルを身につけます。
７．式典・イベント 司会
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創業式典、顧客向けイベントなどの各種司会を承ります。
・学会・式典（開所式など）・講演会
・イベント・卒入学式・婚礼等 司会実績多数
・企業PR動画などのナレーションも承ります。
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＜講師・中村ちひろのこれまでのキャリア
・ＦＭ新潟（2004年～2008年）
パーソナリティ・ディレクター
・ＦＭ ＰＯＲＴ（2009年～2020年）
ニュースアナウンサー、番組ナビゲーター
・グリーンチャンネル中央競馬全レース実況中継（新潟パドックキャスター）
（2015年～現在）
８．ＷＥＢ動画・ＣＭナレーション
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ラジオ局でのアナウンサー経験を活かし企業ＰＲのためのＷＥＢ動画・ＣＭのナレーションを承ります。原稿に合わせて録音し、
ＷＡＶデータで納品致します。
＜基本料金＞
1件5,500円（税込）＊編集込
＜文字数＞
300文字（40秒～1分程度）7,700円（税込）
1000文字（3分～4分程度）16,500円（税込） -
ボイスサンプル
