2019/03/01
先日、仕事のある日に思わぬ場所でタイヤがパンクしました。 おかしいなと気づいた時には 空気が完全に抜けてしまい動けない状態に...。 会員になっているロードサービスに電話したところ その日に限って 救援に来るまでにかかる時間は２時間。 次の仕事に影響が出そうで困り果てて思いついたのが いつも整備をお願いしている会社でした。 すると土曜の忙しい中 社長自らがキャリアカーで駆けつけてくれました。 それだけでなく、私を自宅まで送ってくれ、 その日のうちに同じメーカーの新しいタイヤを手配。 翌日には車をピカピカにして待っていてくれました。 感動したのは ・社員が動けない時に社長自らが時間を縫って駆けつけてくれたこと ・履いていたスタッドレスタイヤの減り具合まで見て ２本同時の交換を提案してくれたこと （一本だけ新しいと走行バランスがとりづらいということがあります） ・車体からホイールまで社長自らが ピッカピカに洗車しワックスがけまでして引き取りを待っていてくれたこと 思わぬトラブルに気持ちが落ち込み 車を引き取ったら洗車をして気分を仕切り直そうと思っていた矢先だったので 気持ちを先回りしてくれたかのような洗車のサービス（心遣い）が 心に沁みました。 この自動車販売店はあらゆる車種のクセを理解していて ほとんどのトラブルを解決し 原因までしっかり教えてくれるお店。 タイヤ交換の際には 前後左右のマークが無くとも、タイヤの減り具合で 毎回ぴったりのローテーションを組んでくれます。 技術・知識だけでなく、いつも乗る側のことを察してくれるお店。 ご縁があって本当に良かったと実感した出来事でした。
お世話になったお店は新潟市中央区のＡｎｆａｎｇさんです。 http://anfangimport.com/
