2023/12/08
コロナが5類に移行されて初めての秋は
リアル(対面)研修のご用命を多くいただきました。
中でも印象的だったのは「ビジネスマインドを腹落ちさせたい」
との、ご希望をお持ちの企業様との出会いです。
コロナ禍でも新入社員研修はしっかり実施し
マナースキル、テクニック的な部分は概ねできるようだが
なぜマナーが必要なのか、なぜその場面でスキルが求められるのか
本当の意味ではまだ分かっていないのでは?とのお話を伺い
「マインドの醸成」に時間をかけた新入社員フォローアップ研修を
ご提案。担当させて頂きました。
受講者の皆様から回答頂いたアンケートをもとに
さらに考えを掘り下げるワークで「ステークホルダー」を意識させ
「社会」「社会人」としての在り方までを考えて頂きました。
ワークを通して、職場の同僚・上司・取引先にとどまらず
無事に仕事場に着くために関わってくれた通勤途中で出会う人
自身の家族にまで想いを馳せてくれる受講者も複数人いました。
Z世代はとにかく優秀で、1を聞けば8くらいまではすぐにできるようになります。
一方で、一つを掘り下げて深く考えることは、やや苦手です。
現場に配属されて半年間は目の前の仕事を覚えることに必死で
深く考える余裕はありません。
だからこそ、全員が集まれる研修の場でこういった時間を取ることは
非常に大切なのではないかと考えています。
おかげさまで、来春の新入社員研修や
この冬の接遇・マナー研修も続々とご用命を頂いております。
社員への接し方、来年に向けての中間管理職の皆様への研修なども
お受けします。
お気軽にご相談ください。