2021/02/14
先日、ある企業様で９年目の研修をさせていただきました。
業種が多岐にわたる皆様を前に
ビジネスマナーの基本をお伝えする研修です。
初参加の方も多かったせいでしょうか？
セミナー後の感想で、多く寄せられたのが
「確かに、挨拶の時に体を向けてなかったかも・・・」
という言葉。
”挨拶をしているつもり”の方に多いのが
言葉やお辞儀をしていても体が相手に向いていないことで
実際は伝わらない、という”もったいない挨拶”です。
相手の方に体を向けて、相手を見て挨拶。
基本に気づいていただけたことがとても嬉しかったです。
コロナ禍で対面の研修ではありましたが
ソーシャルディスタンスに配慮しつつ
ロープレを多めに組み込み、”気づく”機会を多く取り入れたことが
よかったのかもしれません。
対面研修だからこそ伝えられることを再認識しました。
＊現在は対面、オンラインどちらの研修もご相談に応じています。
